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28일 새벽 5시부터 시작된 1차 전수 조사 및 일부 지역 봉쇄로 인해 시민들의 발길이 묶였다. 상하이발포(上海发布) 측은 시민들이 가장 관심있어 하는 18가지 질문에 대해 다음과 같이 답변했다.
▷교통∙외출 관련
Q1 : 1차 핵산 검사 지역의 대중교통 운영 계획은?
A1 : 3월 28일 새벽 5시~4월 1일 새벽 5시까지 핵산 검사 지역의 지하철, 시내버스, 페리, 택시 등의 운행은 중단된다. 지하철과 시내버스의 경우 봉쇄 지역을 제외하고 모두 정상 운행된다.
공항버스의 경우 공항 1~5번, 공항 9번 버스는 정상 운행하고 7번 버스의 경우 푸동공상에서 롱양루까지만 단축 운행된다. 공항 환일(环一)번과 9번 버스는 운행이 아예 중단된다. 진산 철도, 화푸강 페리, 총밍삼도 여객선 모두 운행을 중지한다.
Q2 : 봉쇄지역에 진입할 수 있는 차량은?
A2 : 응급차, 생필품 조달차 등 응급 상황이나 기본 생활에 필요한 차량만 진입 가능하다. 이 차량도 각 구(区) 정부나 관련 부처의 확인을 거친 뒤 진입 가능하며 나머지 차량은 운행이 불가능하다.
Q3 : 의료진들의 봉쇄 지역 출근은?
A3 : 의료진들은 자가용을 사용해 해저 터널로 강을 건널 수 있다. 의료진 출입증 또는 병원 출입증과 함께 48시간 이내의 핵산 검사 음성 보고서, 젠캉마(健康码) 녹색이면 이동할 수 있다.
Q4 : 푸동지역이 봉쇄되면 푸동공항도 봉쇄인가?
A4 : 아니다. 푸동지역의 봉쇄 기간 동안 푸동공항은 정상적으로 운행된다. 구체적인 이착륙 스케쥴은 항공사의 공지사항을 토대로 한다.
3월 28일~4월 1일까지 푸동공항에 도착한 승객 중 푸시로 이동할 경우 공항버스 1번, 2번과 4번, 5번, 9번 및 야간버스를 이용해 푸시로 이동한다. 만약 푸동으로 가야할 경우 푸동공항에서 공항버스 7번을 타고 롱양루에서 내린 뒤, 봉쇄 기간 중 운행할 수 있는 통행증을 소지한 택비를 타고 목적지로 이동할 수 있다.
Q5 : 상하이 경유자가 홍차오∙푸동 공항으로 돌아가는 방법은? 기차역에서 푸동공항 가는 방법은?
A5 : 상하이를 경유해 홍차오에서 푸동 공항으로 가는 경우:홍차오 동(东)교통센터에서 공항 1번
- 푸동공항에서 홍차오 공항으로 가는 경우: 푸동공항 T2 터미널에서 공항 버스 1번을 탄다
- 홍차오역에서 푸동공항으로 가는 경우: 홍차오 동교통센터에서 공항 버스 1번 탑승
- 다른 기차역의 경우 푸시에서 각 공항 버스를 타고 푸동공항으로 이동
*그러나 모든 승객은 상하이 도착 전 48시간 이내 핵산 검사 음성 증명서를 소지해야 함
Q6 : 봉쇄 기간 이미 예약한 타 지역 고속철 티켓은?
A6 : 봉쇄 지역 주민들은 외출할 수 없음
Q7 : 푸동지역 봉쇄 기간 중, 푸시지역 주민들은 외출, 출근 등이 자유로운가?
A7 : 푸동 지역 핵산 전수 조사 및 봉쇄 기간 중에도 푸시 주요 지역에 대한 엄격한 격리 관리를 계속된다. 비주요 지역 주민들 역시 가급적 외출을 삼가해야 한다.
▷의료 서비스 분야
Q8 : 임산부, 혈액 투석, 방사선 치료 등 특수 환자에 대한 진료는 어떻게 보장하는가?
A8 : 봉쇄 기간 중 상하이시 전체의 의료기관들은 일반 의과 진료는 모두 잠정 중단한다. 그러나 발열 진료, 혈액투석, 중증환자, 산부인과, 방사선 치료 등 주요 과목의 진료는 중단하지 않는다. 각 구별로 거점 의료 기관을 지정해 전문의가 전화 진료를 하도록 했다.
만약 직접 진료를 받아야 하는 위중증 환자의 경우 주민 자치 위원회를 통해 120 구급차를 부를 수 있다. 환자의 관련 정보는 거점 병원으로 고지해 진료 준비를 하게 한다. 위중증 환자가 아닌 경우 주민 자치 위원회에서 환자 상태를 거점 의료 기관에 통보한 뒤 전용 차량을 배정, 폐쇄식으로 의료기관에 이송하고 진료 후 귀가까지 도와준다.
Q9 : 1차 핵산 검사 기간 중 주민들의 일상 복용약 공급은 보장하는가?
A9 : 만성 환자의 장기 복용약의 경우 각 지역 보건소에서 전담으로 서비스를 제공하고, 패밀리닥터가 별도로 이들을 관리한다.
Q10 : 봉쇄 지역의 핵산 검사 계획은?
A10 : 1차 봉쇄 지역은 28일 5시부터 4월 1일 5시까지 엄격하게 격리 봉쇄된다. 이들은 24시간 동안 2차례 핵산 검사를 받게 된다. 2차 봉쇄 지역은 1일 3시부터 5일 3시까지 4일간 엄격 격리 관리되고 역시 24시간 안에 핵산 검사 2회를 받는다. 또한 3월 28일~4월 1일까지 주요 지역은 철저히 격리 관리하고 비주요지역은 1회 항원 검사를 진행한다.
▷물류 유통 분야
Q11 : 4일간의 봉쇄 격리 기간 중 음식이 부족하면 어떻게 해결해야 하는가?
A11 : 봉쇄 지역에 최대한 생활 물자가 원활하게 배송될 수 있도록 노력할 계획이다. 시민들은 이와 관련해 문제가 있다면 거주지의 24시간 서비스 보장 핫라인을 통해 소통하면 된다.
Q12 : 택배는 어떻게 받는가?
A12 : 원칙적으로 봉쇄 지역 주민들은 집 밖에 나갈 수 없다. 만약 택배가 있다면 샤오취 관리사무소나 자원봉자사의 협조로 비대면 형태로 물건을 전달할 예정이다.
Q13 : 독거노인에 대한 관리 방안은?
A13 : 봉쇄 기간 동안 셔취(社区)에서 노년층, 특히 독거 노인을 대상으로 생활 서비스를 제공할 예정이다. 각 아파트 건물 별 동장이나 자원봉사자들이 독거 노인에게 음식, 채소, 배송 대행 등의 서비스를 제공한다. 게다가 모든 지역구(区)마다 고령 독거노인에 대한 응급 구조 플랫폼을 구축하고 있어 전화를 통해 그들의 의료 서비스 요구를 확인할 수 있다.
▷ 도시 운행 분야
Q14 : 방역 요원은 어떻게 구성되어 있나? 봉쇄 지역도 출입 가능한가?
A14 : 방역 요원은 역학조사, 소독, 샘플 채취 등으로 구성되어 있고 상하이시, 지역구, 가진(街镇) 방역 지휘본부 관련 인력이다. 일반적으로 작업증이나 소속 증명을 가지고 다니며 개인 보호 장비를 착용하고 봉쇄지역에서 방역 작업을 수행한다. 이 외에도 공안 경찰, 의료진, 배달원 등이 작업증이나 소속 증명을 제시하면 정상적으로 출입이 가능하다.
Q15 : 봉쇄 지역 거주자로 출근이 불가능한데 회사에서 계속 출근하라고 한다면?
A15 : 봉쇄 지역 내의 모든 기업은 폐쇄 관리 및 재택 근무가 원칙이다. 다만 도시의 기본 운영과 관련된 수도, 전기, 가스, 석유, 통신, 교통, 환경미화, 식자재 공급 등의 공공 서비스류의 기업은 예외로 출근이 가능하다.
Q16 : 폐쇄식 생산하는 공업단지의 경우 정상적으로 생산이 가능한가?
A16 : 이런 경우 기업, 직원들의 생활, 작업, 교통수단 등이 모두 공업 단지 내에서 이뤄져야 한다. 이런 경우 작업장과 거주지를 동일하게 보고 각종 방역 규정을 준수한다는 가정하에 정상적인 생산이 가능하다.
Q17 : 자원봉사 지원 방법은?
A17 : 현지 거주지의 주민 자치 위원회에 자원 봉사자를 지원할 수 있다. 또는 오프라인 ‘상하이 지원자(上海志愿者)’ 홈페이지나 웨이신 미니프로그램에서 실명으로 등록한 뒤, 참여 가능한 지역을 선택해 지원할 수 있다.
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