사설/칼럼

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중국向 글로벌벤처 창업하기 4 칼럼 > 신동원 2015.11.06 상하이저널

[신동원의 상하이리포트]고객관점(Customer Perspective) 비즈니스는 ‘고객의 필요(customer unmet needs)’를 찾는 것으로부터 시작해서 ‘고객의 만족(customer value)’을 충족시키는 것으로 끝난다. 업종 불문하고 가장 보편적인 이 원리를 배우기 위해 우리는 어렵게 mba 스쿨에 ..

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